Visszatérítési szabályzat

Visszaküldési szabályzat

A nem személyre szabott termékek visszaküldését a termék kézhezvételétől számított 30 napon belül fogadjuk el.

1. Visszaküldési feltételek

  • A visszaküldési igényt a termék kézhezvételétől számított 30 napon belül kell jelezni.
  • A terméknek eredeti, használatlan állapotban, címkével és csomagolással együtt kell visszakerülnie.
  • Az egyedi felirattal, névvel vagy számmal személyre szabott termékek nem küldhetők vissza.

2. A visszaküldés menete

  • A visszaküldés megkezdése előtt kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az kapcsolat@mezkiraly.com email címen.
  • Az emailben tüntesse fel a rendelési számot és a visszaküldeni kívánt terméket.
  • A visszaküldési igény beérkezése után elküldjük a szükséges visszaküldési információkat.

Ha kérdése van, kérjük, írjon az kapcsolat@mezkiraly.com email címre.